
近日有媒體報(bào)道:2018年9月8日晚,武漢市民祝先生和夏先生二人乘坐高鐵G505從北京回武漢,晚上七點(diǎn)多鐘二人到餐車去買了兩盒盒飯,夏先生因?yàn)闆]注意飯菜已嚴(yán)重發(fā)霉變質(zhì),先把盒飯吃了一大半,結(jié)果出現(xiàn)了上吐下瀉的狀況。
對此,廣州鐵路食品安全監(jiān)督管理辦公室立即成立調(diào)查組對事件進(jìn)行調(diào)查。廣州動(dòng)車組餐飲公司已于當(dāng)日對同批次產(chǎn)品全部下架封存,暫停采購上海新成食品有限公司的動(dòng)車盒飯;同時(shí)表示相關(guān)調(diào)查結(jié)果及問責(zé)情況將第一時(shí)間向社會(huì)公布,并向旅客表示誠摯歉意,下一步將完善相關(guān)機(jī)制,全力加強(qiáng)旅客列車食品安全監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)旅客權(quán)益。
消費(fèi)者的權(quán)益一直公眾關(guān)心的一個(gè)話題,這起小案件同樣引起大家的關(guān)注,雖然這件事情的處理結(jié)果還是基本讓人滿意的,但是我們有關(guān)部門還是要加強(qiáng)市場監(jiān)督,保障消費(fèi)者的權(quán)益。金光華李亞鶴認(rèn)為,食品安全不容小覷,這是事關(guān)消費(fèi)者尊嚴(yán)和權(quán)益的大事。
現(xiàn)在市場秩序、市場環(huán)境還存在一些矛盾和問題:假冒偽劣、虛假宣傳、盜版侵權(quán)、價(jià)格違法行為和食品藥品安全等問題多發(fā),企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),消費(fèi)者維權(quán)難;市場信用體系不健全,信用意識(shí)淡薄,各種失信行為比較普遍等。這些問題影響著市場機(jī)制作用的發(fā)揮,影響著資源的優(yōu)化配置,影響著我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
近年來在提供了許多便捷服務(wù)改進(jìn)和強(qiáng)有力的市場監(jiān)管,讓人看到其市場化的進(jìn)步,但是在緊