【導(dǎo)語】
依托貝殼“一體三翼”戰(zhàn)略,德佑新居住形象店將深度融合德佑房產(chǎn)服務(wù)與圣都家裝資源,推出“房產(chǎn)+裝修”一站式服務(wù)模式,為社區(qū)居民帶來從“買房”到“裝房”的無縫銜接體驗,開啟品質(zhì)居住新紀(jì)元。德佑是貝殼旗下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌,一直致力于做更用心的社區(qū)專家,通過專業(yè)、可靠的服務(wù),為千萬家庭提供高品質(zhì)居住交易體驗。圣都家裝為貝殼旗下整裝品牌,秉持“匠心筑家”理念,致力為客戶提供一站式、透明、省心的品質(zhì)家裝服務(wù)。
德佑新居住形象店于武漢正式啟幕
9月5日,新居住·佑未來暨一體三翼百店啟航的德佑新居住形象店——武漢德佑興馨-國博中心店正式亮相江城武漢。武漢圣都總經(jīng)理蔣佳峰、貝殼控股品牌發(fā)展部負(fù)責(zé)人趙艷濤、武漢品牌合作中心總經(jīng)理張葵、武漢貝殼漢陽區(qū)域運營總監(jiān)李衛(wèi)華、興馨-國博中心店店東范江濤等嘉賓蒞臨啟幕現(xiàn)場,與社區(qū)居民、經(jīng)紀(jì)人伙伴共同見證這一行業(yè)創(chuàng)新實踐落地。
作為德佑首家新居住形象店,該店不僅是貝殼“一體三翼”戰(zhàn)略推進中的關(guān)鍵一步,更標(biāo)志著居住服務(wù)從“交易導(dǎo)向”邁向“體驗導(dǎo)向”的重大轉(zhuǎn)型。未來,消費者在新居住形象店內(nèi)不僅可獲得專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和交易服務(wù),更是能享受圣都提供的放心整裝服務(wù),真正實現(xiàn)“購房裝修一步到位”。
“一體三翼”戰(zhàn)略落地,服務(wù)融合打通最后一公里
啟幕儀式上,武漢圣都總經(jīng)理蔣佳峰表示:“圣都始終聚焦客戶痛點,致力提供省心、透明、有品質(zhì)的家裝服務(wù)。與德佑門店的品質(zhì)服務(wù)加持,不只是簡單的業(yè)務(wù)疊加,更是服務(wù)鏈條的深度重構(gòu)??蛻粼谫I房的同時,即可同步規(guī)劃未來的家裝方案,大大節(jié)省時間與經(jīng)濟成本?!?/p>
貝殼控股品牌發(fā)展部負(fù)責(zé)人趙艷濤指出:“一體三翼的核心是資源整合與服務(wù)加持。德佑新居住形象店是戰(zhàn)略落地的重要載體,旨在通過更豐富的服務(wù)產(chǎn)品、更專業(yè)的服務(wù)者、更放心的服務(wù)承諾,為社區(qū)居民打造可信賴的社區(qū)服務(wù)樞紐門店?!?/p>
漢陽區(qū)域運營總監(jiān)李衛(wèi)華表示:“貝殼運營團隊將全力支持新居住形象店的服務(wù)落地與模式推廣。區(qū)域運營伙伴也將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,加強經(jīng)紀(jì)人能力提升,確保新居住服務(wù)理念真正融入經(jīng)紀(jì)人作業(yè)日常,助力經(jīng)紀(jì)人成為最值得信賴的社區(qū)服務(wù)者?!?/p>
便民+匠心:雙重承諾塑造社區(qū)服務(wù)新標(biāo)桿
為切實提升社區(qū)居住體驗,門店服務(wù)者和圣都服務(wù)者現(xiàn)場發(fā)布各自服務(wù)承諾:
德佑的便民服務(wù)承諾涵蓋免費打印復(fù)印、快遞臨時寄存、應(yīng)急避雨等日常便民項目,還不定期開展磨刀、縫補、空調(diào)清洗等專屬鄰里活動。這些服務(wù)讓居民在日常生活中能感受到貼心關(guān)懷,不僅解決了生活中的小難題,更讓社區(qū)充滿溫暖,真正實現(xiàn)“扎根社區(qū)、溫暖到家”的服務(wù)價值。
圣都的十怕十諾承諾從品質(zhì)、工期、環(huán)保、售后等多維度確立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這一承諾為消費者提供了全方位的保障,讓消費者在整裝過程中無需擔(dān)憂品質(zhì)、工期等問題,能享受“安心到家”的整裝體驗,切實解決了消費者在居住體驗中的痛點,帶來了不一樣的服務(wù)感受。
店東范江濤表示:“新居住形象店的意義遠(yuǎn)不止于店內(nèi)形象升級,而是要更多維度的加持服務(wù)者的服務(wù)能力,我們要成為社區(qū)居民最貼心的服務(wù)伙伴,不管是買房賣房、裝修咨詢,還是日常便利,都能在這里找到靠譜的解決方案?!?/p>
新居住形象店不只是房產(chǎn)服務(wù)門店,更是關(guān)于居住服務(wù)的社區(qū)服務(wù)站
新居住形象店特別向社區(qū)展示了“社區(qū)友好”理念,打破傳統(tǒng)門店單一交易場景,打造更開放、更多元、更溫馨的服務(wù)空間。居民可隨時進店納涼、充電、飲水,參加門店舉辦的社區(qū)活動,也可一站式完成房產(chǎn)與家裝咨詢和服務(wù)體驗。
未來,德佑將以新居住服務(wù)為藍(lán)本,在全國推進“一體三翼新居住服務(wù)”計劃,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)體驗,助力實現(xiàn)“讓居住更美好”的服務(wù)使命。
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