本網(wǎng)訊（通訊員：呂紅玲）近日，武漢市武昌區(qū)寶安社區(qū)有序開(kāi)展高齡津貼年度審核工作，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、主動(dòng)上門(mén)辦理，切實(shí)保障惠民政策精準(zhǔn)落實(shí)，讓轄區(qū)高齡老人“一個(gè)都不少”地享受到應(yīng)有的福利。

為提高政策知曉率和辦理便利度，社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)上門(mén)走訪、電話、微信等多種方式，廣泛宣傳年審要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保信息傳遞及時(shí)、到位。審核過(guò)程中，網(wǎng)格員不僅高效完成手續(xù)辦理，還主動(dòng)與老人談心交流，關(guān)懷他們的身體狀況和生活需求，在細(xì)節(jié)中傳遞溫暖。

80多歲的空巢老人王爺爺?shù)睦习椴簧魉≡?，網(wǎng)格員得知后，主動(dòng)詳細(xì)介紹了武昌區(qū)老年人意外傷害保險(xiǎn)的理賠政策，并協(xié)助其女兒準(zhǔn)備報(bào)銷(xiāo)材料。

截至目前，寶安社區(qū)已完成215名高齡老人的高齡津貼審核工作，其中80歲老人192人、90歲老人23人，每一筆津貼均準(zhǔn)確、高效發(fā)放到位。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，此次上門(mén)審核不僅更新完善了高齡老人信息臺(tái)賬，也進(jìn)一步推動(dòng)了政策宣傳與便民服務(wù)的深度融合。下一步，社區(qū)將繼續(xù)細(xì)化服務(wù)措施，以“繡花功夫”持續(xù)織密養(yǎng)老保障網(wǎng)，讓高齡老人的晚年生活更有溫度、更有保障。