本網(wǎng)訊(通訊員:羅寒翡)9 月 8 日下午,寶安社區(qū)祥和苑 21 棟網(wǎng)格員接到天然氣公司來(lái)電,對(duì)方稱樓棟有居民反映無(wú)燃?xì)猓蛏婕岸嗉遗挪?,所以需要社區(qū)上門(mén)協(xié)調(diào),網(wǎng)格員當(dāng)即應(yīng)允。
該樓棟為一層四戶,初步排查發(fā)現(xiàn) 3、4 號(hào)房燃?xì)庹?,僅 1、2 號(hào)房無(wú)燃?xì)?,且公共部位無(wú)漏氣點(diǎn),工作人員需對(duì) 1、2 號(hào)房逐戶排查。網(wǎng)格員全程陪同,逐層攀爬、逐戶敲門(mén),已入住住戶排查后未發(fā)現(xiàn)異常。
隨后,網(wǎng)格員聯(lián)系幾戶未入住的新裝修業(yè)主,說(shuō)明情況請(qǐng)其配合。除一位業(yè)主需晚上六七點(diǎn)到場(chǎng)外,其余均完成排查。最終在排查最后一戶時(shí)找到問(wèn)題:該業(yè)主家新安裝的熱水器,施工師傅接錯(cuò)線路致水倒灌,堵塞排氣孔。
準(zhǔn)備停氣維修時(shí),工作人員發(fā)現(xiàn)該樓棟與另一樓棟共用燃?xì)饪傞y。網(wǎng)格員立刻在樓棟群說(shuō)明情況,提醒居民做好停氣準(zhǔn)備,兩棟居民均表示理解配合。
當(dāng)晚八點(diǎn)多,燃?xì)饣謴?fù)供應(yīng)。在現(xiàn)場(chǎng)觀望的居民紛紛向網(wǎng)格員道謝,感謝社區(qū)的忙前忙后,他們才能這么快用上燃?xì)狻?/p>
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