
如今,凈水器早已成為現(xiàn)代家庭的標配,但“選哪款才真正安全、耐用、省心”仍是困擾無數(shù)消費者的難題。當行業(yè)普遍追逐“快”的紅利時,國民專業(yè)凈水品牌易開得選擇了一條少有人走的路——以“技術苦行僧”的姿態(tài)深耕凈水本質,用長期主義回應短期喧囂。
市場快節(jié)奏下的理性回歸:從功能疊加到價值深耕
客觀來看,當前凈水器市場的“快”節(jié)奏首先是市場競爭白熱化的直接體現(xiàn),也是品牌突圍的現(xiàn)實選擇。為在同質化中脫穎而出,企業(yè)紛紛加大營銷投入,推出即熱、調溫、智能互聯(lián)等新功能,豐富產品體驗,提升使用便捷性。然而,在追求外觀設計與附加功能的同時,部分品牌對核心凈化技術的投入相對不足,導致作為凈水器根本使命的“凈化能力”和“長期使用經濟性”有時會被稀釋。同時,行業(yè)內“低價賣主機,高價換濾芯”的商業(yè)模式也在無形中抬高用戶的長期使用成本,導致部分消費者在面對高昂的換芯費用時產生顧慮,從而使得凈水器逐漸淪為閑置家電。
正是在這樣的市場背景下,易開得選擇的“慢”策略,可以被看作是一種向用戶核心價值的理性回歸。這種策略并非抗拒創(chuàng)新,而是一次主動的戰(zhàn)略聚焦——將資源集中于凈水本質,深耕濾芯技術,優(yōu)化長效使用成本。當消費者越來越看重真實性能與長期體驗,而非短期噱頭,這種回歸產品初心的做法,恰恰構筑了最堅實的品牌護城河。易開得的選擇,是對浮躁風氣的冷靜回應,更是對“什么才是真正用戶價值”的深刻洞察。
技術之路的三重探索:從體驗到使用成本的優(yōu)化
易開得的技術路線,并非一蹴而就,而是展現(xiàn)出一個清晰的、分階段解決行業(yè)痛點的邏輯。易開得自2017年起,便以清晰的戰(zhàn)略路徑推動凈水產品的迭代升級。首先,在第一階段,品牌聚焦于優(yōu)化用戶的初階體驗,致力于降低使用門檻。當年推出的可清洗矽藻瓷凈水器,憑借創(chuàng)新的“可清洗”設計,有效延長了濾芯壽命,緩解了消費者對頻繁更換濾芯的焦慮,從而以較低的維護成本贏得了市場初步認可。
接著,進入第二階段,易開得轉向技術深水區(qū),全力攀登性能高峰。其推出的登月主題款M3 Plus凈水器,將初始脫鹽率提升至99.6%,這一突破不僅體現(xiàn)了材料與工藝的極限優(yōu)化,更構筑起堅實的技術護城河,強化了品牌的專業(yè)形象。
最后,在第三階段,易開得發(fā)起成本革命,挑戰(zhàn)行業(yè)慣例。通過為非遺系列RO機推出“99元換芯”政策,品牌直面“買得起、用不起”的用戶痛點,重塑耗材價格預期,推動凈水產品從“高門檻消費”向“可持續(xù)使用”轉變,實現(xiàn)了產品力與商業(yè)模式的雙重革新。
“中國芯”的承諾:從品質自信到品牌契約
除了擁有技術硬實力,易開得在軟實力——服務上也追求精益求精。在傳統(tǒng)凈水器銷售模式中,售后服務往往是用戶痛點集中的區(qū)域:濾芯更換成本高昂、服務響應不及時、維修流程繁瑣等等,這些都極大地影響了用戶體驗。易開得將服務產品化,在面對濾芯使用壽命短和濾芯更換成本高的問題上,在2023年推出了主打普惠的非遺系列。
另外,易開得還在2025年針對非遺系列全線產品推出了“10年質保,只換不修”的服務承諾,給予了用戶最直接、最安心的保障。在制造業(yè),“只換不修”承諾的背后,必然是對自身產品全鏈路質量的強大自信。這意味著從核心濾芯材料的選擇、反滲透膜片的生產工藝,到整機結構的耐久設計,每一個環(huán)節(jié)都必須經得起時間的嚴苛考驗。一旦產品出現(xiàn)問題,企業(yè)將直接承擔更換整機的成本,把便利留給用戶,把壓力留給自己。而這份底氣,源于易開得在技術研發(fā)上的長期投入和積累。這個承諾,已超越了單純的售后服務條款,更像是一份品牌與消費者之間的“契約”,將“中國芯護航中國水”的理念,落實為用戶可以明確感知的、實實在在的保障。
隨著市場日趨成熟,消費者對凈水產品的需求也從功能疊加轉向品質與長效的深層考量。在這一趨勢下,易開得堅持不盲目追逐風口,而是深耕技術底層創(chuàng)新,以扎實的研發(fā)實力和對用戶體驗的深刻洞察,默默守護萬千家庭的飲水安全,贏得長遠信賴。
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