
素有“天下第一洞”之稱的貴州織金洞世界地質(zhì)公園,隨著知名度不斷提高,今年暑期受到全國游客的廣泛關(guān)注。其世界級的稀缺資源受到旅游消費者和地質(zhì)愛好者一致認可。自暑期以來,景區(qū)接待量大幅增加,接待能力與地質(zhì)資源保護工作面臨前所未有的考驗。
面對洶涌客流,織金洞景區(qū)多次發(fā)出人流預(yù)警公告。對此,織金洞于8月3日發(fā)布了一封致貴州人民的信,首次明確提出:“建議貴州本地游客錯峰出行,將暑期旺季資源讓給遠道而來的外地游客”。這一倡議迅速在社交媒體引發(fā)兩極反應(yīng)。
禮讓還是權(quán)利剝奪?一場網(wǎng)絡(luò)熱議的掀起
倡議獲得不少游客點贊支持。許多省外游客在社交平臺分享:“貴州人這份好客與擔(dān)當(dāng),真的暖到心坎里!”他們認為此舉展現(xiàn)了貴州人民主動禮讓、優(yōu)化游客體驗的真誠意愿。
然而質(zhì)疑聲浪同樣強烈。部分貴州本地游客直言:“選擇何時旅游是游客的基本權(quán)利,景區(qū)引導(dǎo)可以,但‘勸退’本地人是否越界?”有網(wǎng)友指出:“景區(qū)建設(shè)有本地納稅人的貢獻,旺季出游需求同樣應(yīng)當(dāng)被尊重?!边@種情緒折射出本地游客對平等享受旅游資源權(quán)利的關(guān)切。
貴州待客之道是沉默退讓中的硬核溫情
必須正視的是,這一爭議恰恰深刻映照了貴州人骨子里的待客之道??椊鸲创舜巍胺聪虬怖钡挠埠诉壿?,正根植于本地游客展現(xiàn)的包容與主動退讓。這種“被區(qū)別對待”卻選擇“不語退讓”的姿態(tài),正是貴州“待客之道”的核心體現(xiàn)——不惜代價優(yōu)先保障遠方來客的體驗。本地人看似“被勸退”的表象,因其對外地游客毫無保留的熱忱與包容,反而淬煉成極具傳播力的情感爆點,成為“反向安利”成功的關(guān)鍵。這絕非軟弱,而是以堅實的溫情讓外地游客直觀感受到貴州的真誠,強力放大了吸引外地游客的磁場效應(yīng)。
旅游市場的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于平衡。既要充分展現(xiàn)“好客貴州”的熱忱,也要切實維護本地游客的合理權(quán)益,增強他們的情感認同。貴州人民為貴州織金洞廣受喜愛而深感驕傲,也樂于為外地游客提供便利。這不僅是本地游客與家鄉(xiāng)景區(qū)之間的情感聯(lián)結(jié),更是“好客貴州”的生動寫照。
織金洞將“勸退”爭議轉(zhuǎn)化為讓多方滿意的契機,以真誠且切實可行的行動,真正激發(fā)“貴州人游貴州”的熱情,最終實現(xiàn)科學(xué)分流與增強本地歸屬感的雙贏局面。
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