湖北產(chǎn)險：堅守一線崗位 用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)獻(xiàn)禮祖國七十華誕
2019-10-29 11:27:17
來源：今日湖北
10月2日下午5點41分，湖北省境內(nèi)某景區(qū)發(fā)生落石事故，事故造成3人死亡1人受傷，該景區(qū)投保我司公眾責(zé)任險，該事件社會影響重大，政府機(jī)關(guān)高度重視，收到消息后湖北產(chǎn)險立即啟動應(yīng)急機(jī)制，成立專項小組進(jìn)行對接，當(dāng)天下午趕赴現(xiàn)場進(jìn)行接洽指導(dǎo)、理賠調(diào)查、資金調(diào)度等工作有條不紊的展開。為緩解客戶善后處置壓力，體現(xiàn)平安社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，上報總部合議后當(dāng)即決定啟動預(yù)賠工作。
此時正值國慶放假期間，人民銀行停止跨行清算，為確保預(yù)賠款能夠及時到賬，湖北產(chǎn)險理賠部、財務(wù)部共同協(xié)作，緊急聯(lián)系總部財務(wù)人員請求支援，總、分公司財務(wù)同仁放棄休假堅守工作崗位，經(jīng)共同協(xié)作僅用時9小時便將預(yù)付賠款100萬元支付被保險人賬戶，獲得客戶及經(jīng)紀(jì)人好評并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈傳播，提升品牌美譽度。該事故的專業(yè)、高效處理，體現(xiàn)了 “創(chuàng)造價值、回饋社會”的平安精神。在祖國七十華誕舉國同慶之際，湖北產(chǎn)險財產(chǎn)險理賠查勘員堅守一線崗位為群眾生命財產(chǎn)安全保駕護(hù)航，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)獻(xiàn)禮祖國七十華誕。 (平安產(chǎn)險湖北分公司供稿)
