10月26日早上8時(shí)20分，從武漢天河機(jī)場始發(fā)至北京首都機(jī)場的CA8203航班準(zhǔn)時(shí)開始登機(jī)，141名乘客持登機(jī)牌有序登機(jī)。當(dāng)日正值民航冬春新航季首日，此航班為國航攜手武漢天河機(jī)場打造的國航“武漢—北京首都”快線首班航班。
當(dāng)日上午7時(shí)，極目新聞?dòng)浾咴谖錆h天河機(jī)場國航值機(jī)柜臺(tái)K12看到，不少旅客已經(jīng)在這里排隊(duì)值機(jī)。
“針對(duì)‘武漢—北京首都’快線，國航與天河機(jī)場共同為值機(jī)、登機(jī)、服務(wù)手續(xù)進(jìn)行精心梳理，簡化旅客登機(jī)流程，并增加引導(dǎo)、提示標(biāo)識(shí)，讓旅客出行更便捷、高效?！眹较嚓P(guān)工作人員告訴極目新聞?dòng)浾?，為更好地方便旅客乘機(jī)，特地設(shè)置K12柜臺(tái)為快線專屬值機(jī)柜臺(tái)，B區(qū)06號(hào)、07號(hào)為優(yōu)先安檢通道，50號(hào)-61號(hào)為便捷登機(jī)口，固定行李轉(zhuǎn)盤為B區(qū)16號(hào)、17號(hào)，支持托運(yùn)行李全流程追蹤自助查詢。
另外，在增值服務(wù)方面，推出高端旅客免費(fèi)接送機(jī)服務(wù)、快線旅客“空鐵聯(lián)訂”服務(wù)產(chǎn)品；特別是協(xié)同武漢天河機(jī)場“干支通·全網(wǎng)聯(lián)”中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，向經(jīng)武漢中轉(zhuǎn)北京的旅客提供免費(fèi)的休息區(qū)、住宿和接送機(jī)服務(wù)。鳳凰知音會(huì)員購買國航“武漢—北京首都”快線往返航班指定艙位，成行后可額外獎(jiǎng)勵(lì)0.5個(gè)定級(jí)航段。
快線旅客在專屬值機(jī)柜臺(tái)值機(jī)
國航“武漢——北京首都”快線每天執(zhí)飛8班，平均2小時(shí)一班，部分航班由國產(chǎn)C919客機(jī)執(zhí)飛，具有“時(shí)刻齊整、航班密集；專屬區(qū)域、高效辦理；方便改簽、隨到隨走；行李直掛、一票到底”等快線特點(diǎn)。比如，如果有旅客誤點(diǎn)了，可隨時(shí)改簽當(dāng)日后面的快線航班；如果提前到了，也可以改簽乘坐前一班航班，十分方便。
上述工作人員表示，武漢至北京航線是國航在漢打造的首條重點(diǎn)航線，自運(yùn)行以來，服務(wù)品質(zhì)廣受旅客認(rèn)可，日益成為國航在中部地區(qū)一張靚麗的服務(wù)名片。此次迭代升級(jí)為空中快線，旨在通過資源協(xié)同，打造全流程專享服務(wù)，在加強(qiáng)區(qū)域樞紐建設(shè)、致力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，為來漢出漢的旅客帶來美好出行體驗(yàn)。
“武漢-北京首都”快線開通儀式
據(jù)悉，針對(duì)今年的冬春航班換季，國航將繼續(xù)加大在漢投入，持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局和樞紐航線時(shí)刻。新航季，國航在湖北計(jì)劃執(zhí)行周航班總量增至600班次，在漢通航點(diǎn)22個(gè)，每周538班次，同比增投8.4%；另有宜昌28班次/周、十堰40班次/周。武漢—北京航線每日?qǐng)?zhí)行10班，涵蓋北京首都與大興機(jī)場，實(shí)現(xiàn)早中晚全時(shí)段覆蓋。武漢—成都航線則進(jìn)一步完善“雙流+天府”雙機(jī)場布局，每日共運(yùn)營9班，包括武漢—成都雙流6班、武漢—成都天府3班。同時(shí)，國航新開CA2619/20“成都天府—武漢—衢州”航線，并在武漢至汕頭、天津、惠州等航線上增加運(yùn)力投放，滿足旅客需求，服務(wù)更多旅客安全舒適出行。
CA8203航班準(zhǔn)備起飛
