國(guó)慶假期，湖北省陽(yáng)新縣王英鎮(zhèn)仙島湖旅游風(fēng)景區(qū)迎來(lái)客流高峰。坐落于景區(qū)內(nèi)的高山村，不僅是串聯(lián)風(fēng)景的重要節(jié)點(diǎn)，更以細(xì)致入微的暖心服務(wù)，成為游客口中頻頻稱贊的“溫馨港灣”。
為保障游客游覽體驗(yàn)，高山村提前謀劃、全員動(dòng)員：一方面開(kāi)展全村環(huán)境整治，讓村容村貌與湖光山色相得益彰；另一方面在連接景區(qū)的主干道有序布設(shè)交通錐桶，引導(dǎo)車輛通行，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序井然。節(jié)日期間，村里設(shè)立的3處志愿者服務(wù)站點(diǎn)全線運(yùn)轉(zhuǎn)，20名志愿者堅(jiān)守崗位，用熱情為每一位暢游仙島湖的游客，添上一份質(zhì)樸溫情。
今年國(guó)慶，高山村旅游驛站在延續(xù)過(guò)往服務(wù)的基礎(chǔ)上再升級(jí)——新增免費(fèi)水果與茶水贈(zèng)送服務(wù)。不少游客在飽覽仙島湖碧波山色后，走進(jìn)驛站稍作休整：一份清甜的本地水果、一杯溫?zé)岬牟杷肟?，旅途的疲憊瞬間消散?！翱赐晗蓫u湖的好風(fēng)景，來(lái)高山村歇腳還能喝上熱茶、吃口水果，這服務(wù)太貼心了！”游客們的稱贊，成了驛站最動(dòng)人的“口碑”。
黃金周里的一樁小事，更讓高山村的“暖”直抵人心。武漢游客陳順駕車行至村口時(shí)，車輛突發(fā)爆胎，正當(dāng)他手足無(wú)措時(shí)，在此值守的志愿者駱一鳴主動(dòng)上前詢問(wèn)。了解情況后，駱一鳴當(dāng)即騎上自己的電動(dòng)車，載著陳順前往附近的修車店，很快幫他解決了難題?！跋蓫u湖的風(fēng)景美，高山村的人心更美！太感謝了！”陳順連連道謝，駱一鳴卻樸實(shí)回應(yīng)：“您來(lái)仙島湖游玩，保障您行程順利，本來(lái)就是我們?cè)撟龅?。?/span>
這份溫暖，還藏在村民們的日常善舉里。假期中，三位游客想到景區(qū)卻找不到代步車輛，情急之下向驛站求助。志愿者尹傳富看到后，當(dāng)即邀請(qǐng)三人坐上自己的車，親自將他們安全送到景區(qū)入口。“你們遠(yuǎn)道而來(lái)就是客，能幫上忙我高興！”尹傳富的一句話，道出了高山村人的待客之道，也讓游客的心里暖意融融。
這個(gè)國(guó)慶假期，高山村用一次次主動(dòng)的指引、一杯杯溫?zé)岬牟杷?、一次次及時(shí)的援手，將仙島湖的“自然之美”與高山村的“人文之暖”緊緊相融。這里不僅是觀賞風(fēng)景的窗口，更是傳遞溫情的港灣，讓每一位游客帶著美景記憶的同時(shí)，更揣著一份暖心感動(dòng)。
通訊員：石教英
責(zé)編：萬(wàn)星
